Dichiarazione di protezione dei dati per il sito web e lo shop https://www.shirttuning.it
Stato: 25. Giugno 20221. Introduzione/Premessa
La protezione dei dati è una questione importante e la vostra fiducia è la nostra massima priorità! Per questo motivo, trattiamo sempre i dati personali in modo confidenziale e, naturalmente, in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati. Pertanto, trattiamo i dati personali dell'utente solo nella misura consentita dalla legge o nella misura in cui l'utente ci ha dato il suo consenso. In questa dichiarazione sulla protezione dei dati troverete le seguenti informazioni:
- Come trattiamo i dati personali su Internet.
- Quali informazioni sui visitatori del nostro sito web vengono registrate e analizzate.
- Se e come queste informazioni vengono utilizzate, trasferite o elaborate altrove.
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica alla vostra visita sul nostro sito web. Non si applica ad altre offerte e servizi da noi offerti.
2. Parte responsabile
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati da parte nostra in qualità di responsabili ai sensi dell'art. 4 (7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO). I nostri recapiti sono:
MBS e-commerce s.r.o. | |
Pražská 3259 | |
415 01 Teplice | |
Numero di registrazione: | 09775587 |
Rappresentato da: | Svetozar Hegyi |
Codice fiscale: | CZ09775587 |
Contatto: | info@shirttuning.it |
3. Responsabile della protezione dei dati
Non siamo obbligati a nominare un responsabile della protezione dei dati.
4. Definizioni dei termini
Nella misura in cui la presente dichiarazione sulla protezione dei dati non contiene o implica alcuna definizione diversa, per quanto riguarda i termini utilizzati si fa riferimento alle definizioni di cui all'art. 4 DSGVO.
5 Trattamento dei dati personali
5.1 Quando si visita il nostro sito web
Quando si visita il nostro sito web, cioè se non ci si registra o non si trasmettono informazioni in altro modo, noi o il provider di hosting Host Europe (Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Colonia, Germania) che agisce per nostro conto raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Quando si consulta il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina specifica)
- Stato di accesso/Codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Browser
- Il sistema operativo e la sua interfaccia
- Lingua e versione del software del browser
Questi dati sono tecnicamente necessari per la visualizzazione e la fornitura del nostro sito web. La base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
Inoltre, sul nostro sito web utilizziamo i font di Google Fonts. Ogni volta che visitate il nostro sito web, alcuni dati personali vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. Questo serve a fornire una presentazione comoda, veloce ed estetica dei contenuti del nostro sito web. Pertanto trasmettiamo i seguenti dati a Google negli Stati Uniti (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA):
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina specifica)
- Stato di accesso/Codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Browser
- Il sistema operativo e la sua interfaccia
- Lingua e versione del software del browser
- Risoluzione dello schermo e della finestra
Per nostro conto, Google utilizza i dati per offrirvi questi font. La base giuridica del trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
Google ha ottenuto la certificazione per l'accordo EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Potete rifiutare di utilizzare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=en.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out, visitate i siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/ policies/privacy/partners ("Utilizzo dei dati da parte di Google quando utilizzate i siti web o le app dei nostri partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari"), http://www.google.de/settings/ads ("Gestione delle informazioni utilizzate da Google per pubblicare gli annunci").
5.2 Quando ci contattate
Se ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto, telefono, social media o e-mail), abbiamo bisogno dei vostri dati personali (ad esempio nome, dettagli di contatto, ecc.) per elaborare la vostra richiesta o domanda. Il trattamento dei vostri dati personali si basa sull'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO.
La vostra richiesta viene quindi elaborata in un servizio di organizzazione e gestione delle richieste dei clienti da parte di Freshdesk (Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA). Freshdesk utilizza questi dati per gestire e organizzare le richieste di informazioni, al fine di garantire una risposta efficiente e tempestiva. Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
Freshdesk ha una certificazione per l'accordo Privacy Shield UE-USA: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnbQAAS. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Freshdesk, consultare l'informativa sulla privacy di Freshworks all'indirizzo: https://www.freshworks.com/privacy/.
Utilizziamo un contact center esterno IDEEKG per gestire in modo efficiente i contatti in entrata. Pertanto, trasmettiamo la vostra richiesta a IDEEKG (IDEEKG, Ercihan Gümüsel, Kochendorfer Str. 24, 74172 Neckarsulm, Germania). IDEEKG utilizza questi dati per elaborare i contatti in entrata e rispondere alle vostre richieste. La base giuridica del trattamento è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
I dati che avete depositato presso di noi ai fini della gestione dei contatti saranno da noi conservati per 24 o fino alla vostra revoca. Dopodiché, i vostri dati saranno cancellati. I dati che sono stati memorizzati da noi per altri scopi o per i quali sussiste l'obbligo di conservazione ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO rimangono inalterati dalla revoca.
Questi dati personali possono essere memorizzati in un sistema CRM ("Customer Relationship Management System") o in sistemi analoghi per l'organizzazione delle richieste di informazioni. Questo ci permette di organizzare in modo efficiente i contatti in arrivo. Il trattamento dei vostri dati personali si basa sull'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
5.3 Quando si apre un account utente per il nostro shop online
Gli utenti possono creare facoltativamente un account utente, nel quale possono visualizzare in particolare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione, agli utenti verranno fornite le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all'account utente saranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c DSGVO.
Nell'ambito della registrazione e del rinnovo del login, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi e su quelli degli utenti nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per il perseguimento dei nostri diritti o che non sussista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO.
Elaboriamo i dati di utilizzo (ad esempio le pagine web visitate sul nostro sito, l'interesse per i nostri prodotti) e i dati di contenuto (ad esempio i dati inseriti nel modulo di contatto o nel profilo dell'utente) per scopi pubblicitari in un profilo utente, ad esempio per mostrare agli utenti informazioni sui prodotti in base ai servizi che hanno utilizzato fino a quel momento.
5.4 In caso di ordine nel nostro shop online
In caso di ordine nel nostro shop online, nell'ambito dell'elaborazione del contratto elaboriamo i seguenti dati:
- Nome
- Indirizzo
- Numero di telefono, se applicabile
- Data di nascita, se applicabile
- Indirizzo e-mail
- Merce ordinata
- Se applicabile, i dati relativi alla personalizzazione del prodotto (ad es. foto, nome, indirizzo, ecc.).
Nella misura in cui si tratta di dati personali, il trattamento viene effettuato per adempiere ai nostri obblighi contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b). DSGVO.
Ci avvaliamo dei servizi di OP Tiger per la finitura e la personalizzazione rapida ed economica dei nostri prodotti. Se ci fornite dati personali nell'ambito della personalizzazione del prodotto (ad es. foto, nome, indirizzo, ecc.), li trasmettiamo al nostro fornitore di servizi di produzione OP Tiger (OP TIGER spol. s r.o., Korytná 4, 100 00 Praha 10, Repubblica Ceca). OP Tiger utilizza questi dati per personalizzare il prodotto in base ai vostri desideri. La base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
Cancelliamo questi dati o li facciamo cancellare da OP Tiger non appena non ne abbiamo più bisogno per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e non vi sono obblighi legali di conservazione. Rivediamo la necessità di archiviazione dei dati ogni 24 mesi.
5.5 Registrazione alla nostra newsletter
Con il vostro consenso, potete iscrivervi alla nostra newsletter, con la quale vi informiamo sulle nostre attuali e interessanti offerte.
Per la registrazione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double-opt-in. Ciò significa che, dopo la registrazione, vi invieremo un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato, in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter. Se non confermate la vostra registrazione entro 24 ore, le vostre informazioni saranno bloccate e cancellate automaticamente dopo un mese. Inoltre, memorizziamo gli indirizzi IP utilizzati e gli orari di registrazione e conferma. Lo scopo di questa procedura è quello di poter provare la vostra registrazione e, se necessario, di chiarire un eventuale uso improprio dei vostri dati personali.
L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Dopo la vostra conferma, memorizziamo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi la newsletter. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DS-GVO.
Diritto di revoca: è possibile revocare il consenso all'invio della newsletter in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter. È possibile dichiarare la revoca cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter, inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it o inviando un messaggio ai dettagli di contatto forniti nell'impronta.
Utilizziamo la tecnologia di Mailjet per inviare la newsletter e per valutare l'interazione con la newsletter. Pertanto, trasmettiamo i dati (indirizzo e-mail) forniti nell'ambito dell'iscrizione alla newsletter a Mailjet (Mailjet SAS, 30 Rue Blondel, 75002 Parigi, Francia).
A scopo di valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon, chiamati anche pixel di tracciamento. Si tratta di file immagine di un solo pixel che rimandano al nostro sito web e vengono recuperati da lì. Nel corso di questo richiamo, vengono raccolte informazioni tecniche come quelle relative al browser e al sistema dell'utente, nonché il suo indirizzo IP e l'ora del richiamo. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base delle loro posizioni di richiamo (che possono essere determinate con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né del fornitore del servizio di spedizione osservare i singoli utenti. Le analisi ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti. Mailjet memorizza le informazioni così raccolte su un server in Germania.
Diritto di opposizione: Potete opporvi a questo tracciamento in qualsiasi momento cliccando sul link separato fornito in ogni e-mail o informandoci tramite i canali di contatto menzionati sopra al punto 2. Le informazioni saranno conservate per tutto il tempo in cui l'utente sarà iscritto alla newsletter. Questo tipo di tracciamento non è possibile nemmeno se avete disattivato la visualizzazione delle immagini per impostazione predefinita nel vostro programma di posta elettronica. In questo caso, tuttavia, la newsletter non verrà visualizzata per intero e potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni. Se si visualizzano le immagini manualmente, si verifica il tracciamento di cui sopra.
L'utilizzo del fornitore di servizi di spedizione, l'esecuzione di indagini e analisi statistiche e la registrazione del processo di registrazione si basano sui nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Siamo interessati all'utilizzo di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro, che serva i nostri interessi commerciali e soddisfi le aspettative degli utenti.
5.6. Analisi dell'utilizzo da parte di Google Analytics
Per analizzare l'utilizzo della nostra offerta utilizziamo la tecnologia di Google Analytics. A questo proposito, inviamo i seguenti dati a scopo di analisi a Google negli Stati Uniti (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA):
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina attuale)
- Stato di accesso / Codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasferiti
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Browser
- Informazioni sul terminale
- Sistema operativo e area
- Lingua e versione del software del browser
- Risoluzione dello schermo e della finestra
- La vostra posizione approssimativa
- Informazioni sulla durata della visita
- Informazioni sulle azioni eseguite dall'utente sul sito web
Su nostra richiesta, Google analizza i dati relativi all'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti per redigere rapporti sulle attività svolte nell'ambito di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet. A tal fine vengono utilizzati dei cookie che consentono di riconoscere il vostro browser internet. Dai dati elaborati è possibile creare profili utente pseudonimi. Questi dati sono necessari per garantire e migliorare ulteriormente la stabilità e la sicurezza del sito web. La base giuridica del trattamento è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
Google memorizzerà questi dati per un periodo di 24 mesi, come da noi indicato.
Google ha ottenuto la certificazione per l'accordo EU-US Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
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Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google.
Diritto di opposizione: per evitare la memorizzazione dei cookie, potete impostare il vostro browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul vostro computer o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire alcune funzioni del nostro sito web. Potete inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo dell'offerta online a Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=de.
Diritto di opposizione: potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati ai fini della creazione di un profilo utente pseudonimizzato, con effetto per il futuro. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci via e-mail all'indirizzo protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare il modulo di contatto di cui sopra. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out, visitate i siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/ policies/privacy/partners ("Come Google utilizza i dati quando utilizzate i siti web o le app dei nostri partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Come Google utilizza i dati per scopi pubblicitari"), http://www.google.de/settings/ads ("Come Google gestisce le informazioni che utilizza per pubblicare gli annunci").
5.7 Gestione dei tag tramite Google Tag Manager
Utilizziamo la tecnologia di Google Tag Manager. Google Tag Manager è un servizio di Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), con il quale le aziende possono gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. Google Tag Manager è un dominio senza cookie che non raccoglie dati personali. Il Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Questo aspetto sarà evidenziato separatamente, se del caso. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se l'utente ha effettuato una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
5.8 Gestione delle richieste tramite Freshdesk
Utilizziamo la tecnologia di Freshdesk per organizzare e gestire le richieste dei clienti e le loro comunicazioni. Quando ci contattate attraverso il nostro sito web o vi contattiamo nell'ambito del processo contrattuale, i seguenti dati vengono trasferiti a Freshdesk (Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA):
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Numero d'ordine, se applicabile
- Indirizzo IP
- Data e ora
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Browser
- Il sistema operativo e la sua interfaccia
- Lingua e versione del software del browser
Freshdesk utilizza questi dati per gestire e organizzare le richieste e per garantire una comunicazione rapida ed efficiente con i clienti. Il trattamento dei vostri dati personali si basa sull'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
I dati forniti dall'utente ai fini della comunicazione con i clienti saranno conservati da noi per 24 mesi o fino alla revoca da parte dell'utente. Dopo questo periodo, i dati saranno cancellati sia da Freshdesk che da noi. I dati che sono stati memorizzati da noi per altri scopi o per i quali esiste un obbligo di conservazione ai sensi dell'art. 6 (1) lit. DSGVO rimangono inalterati dalla revoca.
Freshdesk è certificato per l'accordo Privacy Shield UE-USA:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnbQAAS
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Freshdesk, consultare l'informativa sulla privacy di Freshworks all'indirizzo: https://www.freshworks.com/privacy/.
Diritto di revoca: avete il diritto di revocare il consenso che ci avete dato ai sensi dell'art. 7 comma 3 DSGVO con effetto per il futuro. Se desiderate esercitare il vostro diritto di revoca, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
5.9 Elaborazione dei pagamenti tramite PayPal
Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo la tecnologia di PayPal. Se si decide di pagare con "PayPal" o "PayPal Plus" (acquisto su conto / carta di credito / addebito diretto) durante il processo d'ordine, i seguenti dati saranno trasmessi a PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo):
- Nome
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo IP
- Informazioni sull'articolo
- Numero di articoli
- Numero di articolo
- Importo della fattura
- Informazioni fiscali e di fatturazione
PayPal utilizza questi dati per fornire all'utente servizi come fornitore di servizi di pagamento online e fiduciario. Il trasferimento dei vostri dati è necessario per elaborare il vostro pagamento tramite PayPal e ha lo scopo di confermare la vostra identità e gestire il vostro ordine di pagamento. PayPal può condividere i dati personali dell'utente con società affiliate e fornitori di servizi o subappaltatori nella misura necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali o per elaborare i dati per conto dell'utente.
Il trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO e solo nella misura in cui è necessario per l'elaborazione del pagamento. Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" o "pagamento rateale" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito. A tal fine, i dati di pagamento dell'utente possono essere trasmessi ad agenzie di credito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la solvibilità dell'utente. Per sapere quali sono le agenzie di credito coinvolte, consultare il sito: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#rAnnex.
PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in termini di probabilità statistica di mancato pagamento per decidere se fornire il relativo metodo di pagamento. Le informazioni sul merito creditizio possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo. Per ulteriori informazioni sulla normativa in materia di protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, consultare la dichiarazione di PayPal sulla protezione dei dati: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. È possibile opporsi a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può ancora avere il diritto di trattare i dati personali dell'utente se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.
Diritto di opposizione: l'utente può opporsi al trattamento dei propri dati da parte di PayPal in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Se desiderate avvalervi del vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare il modulo di contatto sopra riportato. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
È possibile accedere alle norme sulla protezione dei dati di PayPal all'indirizzo
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufen.
5.10. Utilizzo dei servizi di Google-Re/Marketing
Utilizziamo la tecnologia di Google-Re/Marketing per analizzare, ottimizzare e gestire economicamente la nostra offerta online. I servizi di marketing di Google ci danno la possibilità di presentare messaggi pubblicitari per e sul nostro sito web in modo più mirato, cioè presentando ai nostri consumatori solo messaggi potenzialmente rilevanti per i loro interessi. Pertanto, a scopo di analisi, inviamo i seguenti dati a Google negli Stati Uniti (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA):
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza oraria rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina attuale)
- Stato di accesso / Codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasferiti
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Browser
- Informazioni sul terminale
- Sistema operativo e area
- Lingua e versione del software del browser
- Risoluzione dello schermo e della finestra
- La vostra posizione approssimativa
- Informazioni sulla durata della visita
- Informazioni sulle azioni eseguite dall'utente sul sito web
- Informazioni sui siti web visitati
- Informazioni sui contenuti visualizzati
A tal fine vengono utilizzati dei cookie (o tecnologie simili) che consentono di identificare il browser web dell'utente. Inoltre, quando si consulta il nostro e altri siti web in cui sono attivi i servizi di marketing di Google, un codice di Google viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti (Re)Marketing-Tags (grafici o codici invisibili, chiamati anche "Web Beacons") vengono allegati al sito web. Google utilizza questi dati per offrirci servizi di marketing e remarketing. La base giuridica del trattamento è l'art. 6 § 1 p. 1 lit. f DSGVO.
I dati degli utenti vengono elaborati in forma pseudonima nell'ambito dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza e non elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma elabora i relativi dati in base ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare. Ciò non vale se l'utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti dai servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.
I servizi di marketing di Google che utilizziamo comprendono il programma di pubblicità online "Google AdWords". Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un "cookie di conversione" diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords apprendono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.
Possiamo integrare annunci pubblicitari di terzi basati sul servizio di marketing di Google "DoubleClick". DoubleClick utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti web partner di pubblicare annunci in base alle visite degli utenti a questo sito web o ad altri siti web su Internet.
Google ha una certificazione per l'accordo Privacy Shield UE-USA:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
Utilizziamo i servizi di Google Re/Marketing solo con l'anonimizzazione dell'IP abilitata. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google.
Diritto di opposizione: per evitare la memorizzazione dei cookie, potete impostare il vostro browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul vostro computer o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire alcune funzioni del nostro sito web. Potete inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo dell'offerta online a Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=de.
Diritto di opposizione: potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per la creazione di un profilo utente pseudonimizzato, con effetto per il futuro. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci via e-mail all'indirizzo protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare il modulo di contatto di cui sopra. In alternativa, è possibile utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati da parte di Google, sulle impostazioni e sull'opt-out, visitate i siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/ policies/privacy/partners ("Come Google utilizza i vostri dati quando utilizzate i siti web o le app dei nostri partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Come Google utilizza i vostri dati per scopi pubblicitari"), http://www.google.de/settings/ads ("Come Google gestisce le informazioni che utilizza per pubblicare gli annunci").
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
5.11. Spedizione tramite Shipcloud
Utilizziamo i servizi di shipcloud per organizzare e supportare le spedizioni. Pertanto, trasmettiamo i seguenti dati a Shipcloud (shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Amburgo, Germania) ai fini della spedizione:
- Nome
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail
Shipcloud utilizza questi dati per supportarci nell'organizzazione e nell'elaborazione della spedizione del vostro ordine (ad esempio, fatturando ed elaborando la creazione di etichette di spedizione) e per fornirci un processo di spedizione conveniente e ottimizzato. Il trattamento dei vostri dati personali si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
6. Trasferimento a paesi terzi
Trattiamo i vostri dati personali in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) solo se ciò è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali (ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO), sulla base del vostro consenso (ai sensi dell'art. 6 par. 1 p. 1 lett. a DSGVO), sulla base di un obbligo legale (ai sensi dell'art. 6 par. 1 p. 1 lett. c DSGVO) o sulla base dei nostri legittimi interessi (ai sensi dell'art. 6 par. 1 p. 1 lett. f DSGVO). Lo stesso vale per l'elaborazione da parte di terzi per nostro conto, la divulgazione dei vostri dati personali a terzi e la loro trasmissione a terzi.
7. Cancellazione dei dati
I dati da noi trattati saranno cancellati ai sensi dell'art. 17 DSGVO o limitati nel loro trattamento ai sensi dell'art. 18 DSGVO.
Se non diversamente stabilito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi elaborati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e non sussisteranno obblighi legali di conservazione. Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento viene limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non utilizzati. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale.
Secondo i requisiti di legge in Germania, i libri commerciali, gli inventari, i bilanci di apertura, i bilanci annuali, le lettere commerciali, i buoni contabili, ecc. sono conservati per sei anni in conformità al § 257 par. 1 del Codice commerciale tedesco (HGB) e i libri, i registri, i rapporti di gestione, i buoni contabili, le lettere commerciali e d'affari, nonché i documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc. sono conservati per dieci anni in conformità al § 147 par. 1 del Codice fiscale tedesco (AO).
8. Diritti dell'interessato
Avete il diritto:
- ai sensi dell'art. 15 DSGVO di richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull'esistenza di un diritto di reclamo, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli;
- ai sensi dell'art. 16 DSGVO, di richiedere la correzione immediata di dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati;
- ai sensi dell'articolo 17 DSGVO, di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
- ai sensi dell'art. 18 DSGVO, di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui l'esattezza dei dati sia contestata da voi, il trattamento sia illegittimo, ma voi vi opponiate alla loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne abbiate bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o vi siate opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;
- ai sensi dell'art. 20 DSGVO, di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento;
- ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO di revocare il consenso in qualsiasi momento. Ciò ha come conseguenza che non potremo più continuare il trattamento dei dati basato su tale consenso in futuro; e
- ai sensi dell'art. 77 DSGVO di presentare un reclamo alle autorità. Di norma, a tal fine è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società.
9. diritti di revoca e di opposizione
9.1 Revoca del consenso prestato
Se trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, avete il diritto di revocare il consenso datoci ai sensi dell'art. 7 par. 3 DSGVO con effetto per il futuro.
Se desiderate esercitare il vostro diritto di revoca, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
9.2 Obiezione in caso di trattamento sulla base del legittimo interesse
Se trattiamo i vostri dati personali sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, nella misura in cui vi siano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o l'obiezione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, l'utente dispone di un diritto di opposizione generale, che viene da noi attuato senza specificare una situazione particolare.
Se desiderate esercitare il vostro diritto di opposizione, potete informarci inviando un'e-mail a protezionedati@shirttuning.it. In alternativa, potete anche utilizzare i recapiti indicati al punto 2.
10. Misure di sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche all’avanguardia per garantire il rispetto delle disposizioni della legge sulla protezione dei dati e quindi per proteggere i dati da noi trattati da manipolazioni, perdite, distruzioni accidentali o intenzionali o dall'accesso di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza comprendono in particolare la trasmissione criptata dei dati tra il vostro browser e il nostro server.
11. Disposizioni finali
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy qualora ciò si rendesse necessario a causa di nuove tecnologie o di cambiamenti nelle nostre procedure di trattamento dei dati o per adattarla a cambiamenti nella situazione legale a noi applicabile. Tuttavia, ciò vale solo per la presente informativa sulla privacy. Se trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso o se alcune parti della dichiarazione sulla protezione dei dati contengono disposizioni relative al rapporto contrattuale con voi, eventuali modifiche saranno apportate solo con il vostro consenso. La versione attuale della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati e la cronologia delle modifiche sono disponibili all'indirizzo https://www.shirttuning.it/informativa-sulla-privacy